İtemsatis'te Bloke Edilen Para Çekme İşlemi Ve 910 TL Geri Ödeme Talebi

İtemsatis üzerinden eFootball oyun hesabı ile ilgili bir işlem yaptım ve para çekme aşamasında mağdur oldum. Arkadaşım bana oyun hesabını sattı, ben de İtemsatis üzerinden item satışını onayladım, para arkadaşımın hesabına geçti. Okul içinde yüz yüze hesabı devrettik, bu nedenle aramızda DM üzerinden yazışma olmadı.

Arkadaşım İtemsatis üzerinden para çekme talebi oluşturduktan sonra işlem “bloke edilen işlem” olarak göründü ve ilerlemedi. Ben de destek açarak durumu anlattım, hesabın bize ait olduğunu ve işlemi karşılıklı onayladığımızı kanıtlamaya çalıştım, fakat buna rağmen para çekme işlemi hâlâ tamamlanmadı. Ben bu hesap için 1000 TL ödedim, arkadaşımın hesabına 930 TL geçti, şu an kartımıza çekilebilir olması gereken yaklaşık 910 TL’lik bir tutarı bir gündür bloke nedeniyle alamıyoruz.

Destek tarafı bizden DM konuşması gibi kanıtlar istiyor, ancak dediğim gibi alışverişi okulda yüz yüze yaptığımız için böyle bir yazışma yok. Hesabı satın almam, item satışını onaylamam ve arkadaşımın hesabı bana teslim etmesiyle süreci zaten tamamlamış durumdayız.

İtemsatis’tan, hesap ve işlem kanıtlarını sunmamıza rağmen hâlâ çözülemeyen bu blokenin kaldırılmasını ve 910 TL tutarındaki paramızın en kısa sürede kartımıza aktarılmasını talep ediyorum. Eğer blok kaldırılmayacaksa, ödediğim tutarın iadesini istiyorum.