Itemsatış'tan Alınan Roblox Hesabının Geri Çekilmesi Ve 2.038 TL İade Talebi

Itemsatış üzerinden Roblox hesabı satın aldım ancak hem hesabımdan oldum hem de ödediğim paradan. 2 Haziran 2026 tarihinde 2.038 TL ödeyerek xavi3r adlı satıcıdan bir Roblox hesabı aldım. Sipariş ekranında 8884343 numaralı sipariş için “Sipariş teslim edildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen hesap kısa süre sonra geri çekildi ve artık giriş yapamaz hale geldim. Hesaba yatırdığım parayı bile artık geçtim, en azından ödediğim hesap ücretimin iadesini istiyorum.
Durumu fark eder etmez Itemsatış desteğe yazdım. Defalarca ekran görüntüsü göndermeme ve olayı detaylı şekilde anlatmama rağmen yaklaşık iki aydır “yeterli kanıt yok” şeklinde cevap verilip oyalanıyorum. Ayrıca Roblox Müşteri Desteği’nden gelen mailde 5ghoul kullanıcı adlı hesabın e‑posta adresinin benden habersiz şekilde güncellendiği görülüyor. Bunun yanında Itemsatış üzerindeki sohbet ekranında satıcı xavi3r ile aramızdaki pazarlık, e‑posta aktarımı ve hesap detayları açıkça yer alıyor olmasına rağmen hem hesabıma hem de ödediğim tutara erişemiyorum ama tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Itemsatış üzerindeki kullanıcı adım “xxbulutxx35” ve ilgili işlem/ilan numarası 8884343. Elimde hesabın ilk alımına, siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesine, Roblox desteğinden gelen mailde hesabın e‑posta adresinin değiştirildiğinin görülmesine ve Itemsatış sohbet ekranında satıcıyla yaptığım pazarlık ve hesap bilgisi paylaşımına dair birden fazla ekran görüntüsü bulunuyor, bunları da şikayetime ekleyeceğim. Ödediğim 2.038 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bir de bunu eklemeyi unutmuşum bu da önemli bir detay
Sevgili Bulut Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Ne zaman sonuçlanır peki















