İtemSatış'a Yüklenen Bakiye Neden Hesabıma Yansımadı?

İtemSatış üzerinden hesabıma 600+ tl bakiye yükledim. Bu bakiyenin bir kısmını farklı satıcılarda kullandım. Ancak bir satıcıdan 400 TL tutarında aldığım ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu destek birimine bildirdim, bana "satıcıya 24 saat verildi" denildi. Süre dolduktan sonra tekrar yazdım...

İtemsatışa 830 lira bakiye yatırdım. Ama bakiye yüklenmedi ve banka hesabıma da para geri gelmedi. Parayı sitenin hesabına attım ama şu an param ortada yok. Mail'den yazdım hatta canlı destekte aldım ama yardımcı olmadılar. Paramı geri istiyorum yoksa şikayetçi olurum.

Itemsatis, bakiye iademi yapmıyor. 3 saat bekledim, hâlâ cevap bile vermiyorlar. Hemen şu an paramın hesabıma geri gönderilmesini istiyorum. Bakiyeyi yanlışlıkla yükledim ama 3 saattir cevap alamadım. Yazışan biri bile yok, utanç duyuyorum. Siteden bir daha alışveriş yapmayacağım.

Itemsatis'a bakiye yükledim ama gözükmüyor. Hesabımdan para çekildi, 10 dakika oldu, hâlâ para Itemsatis hesabıma düşmedi. Şu anda mağduruz, bir an önce çözülmesini istiyorum. Önceden de arkadaşıma olmuştu, çözüm bulunamadı. Yani neden böyle olduğunu anlamadık.