İtemsatis Hesabın Asıl Sahibi Hesabı Geri Çekti Ve Şu An Hesabı Hiç Kullanamıyorum
İtemsatis üzerinden cs2 Premier bir hesap satın aldım. Ödemeyi site içi bakiye ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sadece 1 gün sonra hesabın asıl sahibi hesabı geri çekti ve şu an hesabı hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu site desteğine ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, herhangi bir destek sağlamayacaklarını, istersem şikayette bulunabileceğimi söylediler. Platform üzerinden güvenli olduğunu düşünerek işlem yapmama rağmen, hesabı kaybettiğim halde mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
İtemsatis’ın bu işlemle ilgili tüm kayıtları inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, ödediğim 500 TL tutarının iadesini ya da eşdeğer bir hesabın temin edilmesini ve benzer durumlarda alıcıyı koruyacak daha güvenli bir sistem oluşturmasını talep ediyorum.
Sevgili Ahmet A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Saatler içerisinde hızlı bir dönüş aldım çok sağ olun














