Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Kısıtlamaların Giderilmesini Talep Ediyorum


Yaklaşık 4 ay önce Itemsatış platformundaki hesabımda hiçbir somut gerekçe sunulmadan ilan alım‑satım işlemlerim kısıtlandı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne ilan satabiliyorum ne de ilan satın alabiliyorum ve hesabımda 3.000 TL bakiye bulunuyor.
Destek talebi üzerinden durumu defalarca sordum, tarafıma kullanıcıların mağdur olduğu yönünde genel bir ifade dışında net bir açıklama yapılmadı ve kısıtlamamın kaldırılamayacağı söylendi. Oysa mağduriyet yaşadığını söyleyen kullanıcılara ben zaten gerekli petleri vererek destek oldum, herhangi bir kayıpları olmasa bile yardımcı olmaya çalıştım, kimseyi mağdur etmedim.
Ben ilan satın almak için herhangi bir kural ihlali yapmadım, herhangi bir suça karışmadım; buna rağmen hesabım işlem yapamaz hâle getirildi. Itemsatış hesabımdaki ilan satın alma ve satış işlemlerinin tekrar aktif hâle getirilmesini, uygunsuz bir işlemim varsa bunun açık ve somut şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



07.02.2026 tarihinde Itemsatis hesabıma girdiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden üyeliğimde “Üyeliğinizde ilan satın alma yetkisi kapatılmıştır” uyarısını gördüm ve ilan satın alma yetkimin kapatıldığını fark ettim. Bu durumdan önce hesabımla ilgili ne ihtar, ne ceza, ne de şüpheli işlem gibi ...
Yorumlar