Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlan Alım-Satım İşlemlerimin Açıklama Olmadan Kısıtlanması

profile
03 Mart 17:37
489
Taha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim! Çözüm sürecindeki hız, özen ve profesyonellik gerçekten takdire şayan. Böylesine etkili bir yaklaşım sayesinde beklentilerimin çok üzerinde bir memnuniyet yaşadım”

Yaklaşık 4 ay önce Itemsatış platformundaki hesabımda hiçbir somut gerekçe sunulmadan ilan alım‑satım işlemlerim kısıtlandı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne ilan satabiliyorum ne de ilan satın alabiliyorum ve hesabımda 3.000 TL bakiye bulunuyor.

Destek talebi üzerinden durumu defalarca sordum, tarafıma kullanıcıların mağdur olduğu yönünde genel bir ifade dışında net bir açıklama yapılmadı ve kısıtlamamın kaldırılamayacağı söylendi. Oysa mağduriyet yaşadığını söyleyen kullanıcılara ben zaten gerekli petleri vererek destek oldum, herhangi bir kayıpları olmasa bile yardımcı olmaya çalıştım, kimseyi mağdur etmedim.

Ben ilan satın almak için herhangi bir kural ihlali yapmadım, herhangi bir suça karışmadım; buna rağmen hesabım işlem yapamaz hâle getirildi. Itemsatış hesabımdaki ilan satın alma ve satış işlemlerinin tekrar aktif hâle getirilmesini, uygunsuz bir işlemim varsa bunun açık ve somut şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 14:46 (Şikayetten 21 saat sonra)
Taha
Taha
04 Mart 17:05

İletişime geçtim yakında olacak gelişmeleri bekliyorum:)

Taha
Taha
06 Mart 16:38

Kendilerine çok teşekkür ederim gerçekten hızlı cevaplarla zaman kaybı yaşanmadan çözüme ulaşıldı teşekkür ederim

Taha
Taha
06 Mart 16:40

Teşekkür ederim! Çözüm sürecindeki hız, özen ve profesyonellik gerçekten takdire şayan. Böylesine etkili bir yaklaşım sayesinde beklentilerimin çok üzerinde bir memnuniyet yaşadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer
Şikayeti Çözüldü

Benzer bir olay benimde başıma geldi destek çok ilgisiz. Tamamen haklı olmama rağmen kısıtlama yedim çok garip ve gülünç bir durum itemsatışın acilen bu konuya el atması lazım umarım sizinde hesabınız açılır.

Bedirhan
Bedirhan

Geçmiş olsun aynı yolun yolcusuyuz itemsatışın desteği çok zayıf zaten youtubedede yakın tarihte bunun hakkında video yaptım 10k izlenme 1.5k beğeni aldı dahada hype almaya devam ediyor umarım en yakın zamanda ikimizinde sorunu çözülür ve destek sistemi gelişir ezgi hanıma selamlar:)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Zübeyr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı, Bakiye Ve İlan Erişimim Engellendi

profile
06 Aralık 2025 10:50
1.731
"Şikayeti yazdıktan 15 dakika sonra hemen WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve sorunum hemen çözüldü çok teşekkürler 💯"
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bakiye-ve-ilan-erisimim-engellendi-7.jpg
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bakiye-ve-ilan-erisimim-engellendi-6.jpg
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bakiye-ve-ilan-erisimim-engellendi-4.jpg
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bakiye-ve-ilan-erisimim-engellendi-3.jpg
hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-bakiye-ve-ilan-erisimim-engellendi-1.jpg

Açıklama Olmadan İlan Satın Alma Yetkisinin Kapatılması Ve Anında Açılmasını Talep Ediyorum

profile
07 Şubat 23:00
824
aciklama-olmadan-ilan-satin-alma-yetkisinin-kapatilmasi-ve-aninda-acilmasini-talep-ediyorum-2.jpg
aciklama-olmadan-ilan-satin-alma-yetkisinin-kapatilmasi-ve-aninda-acilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz