to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Gereksiz Kısıtlama Para Çekme Ve İlan Satın Alma İşlemlerini Engelliyor
İtemsatis hesabımda hiçbir sorun yaşamamama rağmen para çekimim ve ilan satın alma işlemlerim gereksiz şekilde kısıtlandı. Yaklaşık 2400 TL bakiyem bulunuyor ve dün bu kısıtlamayı fark ettim.
Ürün sattığım kişi için “sıkıntı yaşandı” denilerek gerekçe gösterildi ancak alıcı taraf aslında hiçbir sorun yaşamadı, ortada mağduriyet oluşturacak bir durum yok. Buna rağmen hesabımda ilan satın alma ve para çekme işlemlerimin engellenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor.
İtemsatis yönetiminden, hesabımdaki gereksiz kısıtlamanın incelenerek özellikle ilan satın alma işlemlerimin tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kadir D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Kadirc**[email protected]
