Erişilemeyen Oyun Hesabı İçin 1200 TL İade Talebi
Itemsatış üzerinden 2 Ocak tarihinde 1200 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sadece 2 gün sonra hesaba erişimim kapandı ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma giremiyorum. Ödemenin dekontu da elimde mevcut.
Yaşadığım sorun sonrası Itemsatış ile iletişime geçtiğimde tarafıma iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ödediğim ücreti karşılayan hiçbir hizmet alamadım ve şu an hesabı kullanamıyorum.
Bu nedenle, 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Abdullah S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Cevap gelmedi
Çok yardımcı oldular














