to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Telefon Numarasıyla Hesap Açamama Sorunu
Itemsatış platformunda daha önce normal alıcı olarak kullandığım hesabımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra aynı telefon numarasıyla yeniden hesap açmak istediğimde sistem izin vermedi ve bu numarayla tekrar hesap açamayacağıma dair uyarı aldım.
Şu anda kullanabileceğim başka bir telefon numaram bulunmadığı için platformu tekrar kullanamıyorum. Bu durum mağduriyet yaratıyor, çünkü sadece numaramı değiştirme imkanım olmadığı için hizmetten tamamen yararlanamaz hale geldim.
Itemsatış’tan talebim, telefon numaram üzerindeki engelin kaldırılarak aynı numarayla yeniden hesap açabilmeme izin verilmesi ve hesabımın tekrar aktif bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Sevgili Bünyamin Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
