Ödeme Yaptım Bakiyem Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

İtempazar üzerinden Tosla ile bugün 9,90 TL tutarında havale/EFT yöntemiyle bakiye yüklemesi yaptım. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirmeme ve dekontumun mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında sistemde bakiyem görünmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine İtempazar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. İtempazar hesabımın kullanıcı adı ggEliteGamer8208’dir.

Yapmış olduğum ödemenin acilen kontrol edilerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.