to read complaints and reviews, or file yours.Valorant Hesabım Şifresi Değiştirildi, Erişim Kesildi Ve Destek Yok
16.09.2026 tarihinde itemkeys adlı siteden Valorant için bir oyun hesabı satın aldım. 23442 numaralı siparişim kapsamında tarafıma iletilen kullanıcı adı ve şifre ile önce sorunsuz bir şekilde hesaba giriş yaptım ve hesabı kullanmaya başladım.
Kısa bir süre sonra hesaba tekrar girmeye çalıştığımda bu kez Riot Games giriş ekranında “Giriş bilgileriniz sistemimizdeki hesapla uyuşmuyor” şeklinde uyarı almaya başladım ve hesaba erişimim tamamen kesildi. Satın aldığım hesabın şifresinin sonradan değiştirilerek benden geri alındığını düşünüyorum.
Durumu anlatan ekran görüntüleriyle birlikte site üzerinde belirtilen e-posta adresine ve destek kanallarına defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kullanımdayken erişimim kesilen ve fiilen elimden alınan bir hesap satıldığı ve destek kanallarından yanıt alamadığım için, ücretini ödediğim ürünün çalışır durumda yeni bir hesapla değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tamamının kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
