Çekim Talebim 7 Gündür Beklemede, Bilgilendirme Yapılmıyor

İtemhanem üzerinden oyun hesabı alım satımı yaptığım platformdaki bakiyemi, 12.12.2025 tarihinde Akbank hesabıma çekmek için 8.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “Beklemede” görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Canlı destek olmadığı için yalnızca normal destek kısmından durumu ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Sitede görünen e-posta adresinin de rastgele ve güven vermeyen, adeta sahte bir adres olduğunu fark ettim. Bu durum endişemi daha da artırdı.

8.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak Akbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.