Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Elmaslar Ve Destek Hâlâ Yok

Hasan
11 Aralık 05:17
111

İtembey.com sitesi üzerinden Mobile Legends oyun hesabıma elmas yüklemek için #13 numaralı paketi satın aldım. Ödeme işlemini banka kartımla toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve Shopier üzerinden '105100000052480-shopier İstanbul TR firmasına 1000 TL ödeme yaptınız' şeklinde bir bildirim aldım. Mobile Legends hesabıma ait 911950230 (4311) ID numarasını da site üzerindeki ilgili alana doğru şekilde girdim.

Site, işlemin anlık olarak hesaba geçtiğini iddia etmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi ve sipariş hâlâ 'işlem beklemede' görünüyor. Ayrıca site yetkilileriyle iletişim kurabileceğim bir kanal bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Hem ödemenin alınıp ürünün teslim edilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya elmasların derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 1000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda firmanın acilen benimle iletişime geçmesini ve sorunu en kısa sürede çözmesini istiyorum. Benim gibi kullanıcıların bu tür sitelerde benzer sorunlar yaşamaması için de gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 12:55
323
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Nisan 2024 13:55
1.143
Kabasakalonline.com Sipariş İşlemleri Teslim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz