Vize Başvurusunda Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

City Vize, insanları mağdur eden bir şirkettir. Olacak işimi bozdular, planlarımı ve koca yılımı yok ettiler. B**** isimli çalışanları, üç kuruş için beni mağdur etti. B*** isimli çalışan ise bu duruma sonradan dahil oldu ve işi eline yüzüne bulaştırdı. Patronlarına da sesleniyorum: Bu olup bitenlerin açıklamasını yapmasını bekliyorum.

City Vize'nin Antalya Alanya ilçesindeki ofislerinden Avrupa turu için turist vizesi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana listede olmayan bir Avrupa ülkesini önerdiler ve acentanın vize alamayacağını, ancak kendilerinin garanti verdiklerini söylediler. Sözlü olarak garanti verildi, herhangi bir sözleşme yapılmadı. 5 Ağustos’ta pasaportumu teslim almaya gittiğimde, İtalya Konsolosluğu’nun turistik vize başvurumu onaylamadığını ve işlemin gerçekleşmediğini söylediler, pasaportumu ve evraklarımı geri verdiler.

Bu süreçte 200 Euro ödeme yaptım. Ancak asıl mağduriyetim zamanımın ve tatil hayalimin çalınmasıdır. Şirketle iletişime geçmeye çalıştım, telefonlarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu sorun ilk defa başıma geldi.

Talebim, bu şirketin bu işi yapmaması; çünkü insanlara yanlış bilgiler vererek mağduriyet yaratıyorlar. İnsanların güvenini kötüye kullanan bu tür uygulamaların önlenmesini istiyorum.