to read complaints and reviews, or file yours.İsveç Ayak Sağlığı Merkezi Kalitesiz Hizmet Anlayışı
5 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Sahrayıcedit Camii karşısındaki Podoram Ayak Bakım Merkezi'nde podolog R**** Ö*******'dan İsveç Ayak Sağlığı firmasının ayakkabı tabanlığını aldım. Eleman ölçüm ücreti 500 TL dahil toplamda 5.300 TL para indirim yaptım diyerek aldı. Kredi kartı pos cihazı arızalı dedi. 15 gün sonra kalitesiz bir hizmet aldığım için biraz araştırınca Bostancı'da da İsveç ayak sağlığı tabanlığı satan başka bir merkeze telefon açtım. Bu hizmetin 120 Euro yani 4.650 TL olduğunu söyledi. Hatta telefonda bütün sorularıma akıcı biçimde cevap verdi. Bu R**** denen eleman 650 TL fazla para almış oldu. Ancak esas mesele bu da değil. Bağırarak konuşması yetmezmiş gibi sorduğum soruları 10'ar defa tekrar etmem gerekti. Sorduğunuz sorular basit olsa bile aklındaki basmakalıp lafları tekrar edip durdu. Mesela birken ayakkabı giyiyorum deyince kıyaslama yapmayın diyordu. Bunu birkaç kez tekrar etti. Örnekleme ile kıyas yapmak arasındaki farkı kavrayamayan bir eleman. Benim gözlemim sadece ayak bakım yapmak isteyip buradan para almak isteyen birisi, yani tabanlık falan buna zul geliyor. İlk önce tabanlık istediğimi söyleyince çok uzun sürer, bir ayı bulabilir, 500 TL ölçüm parası alırım, fiyatı o zaman daha pahalı olabilir, zam gelebilir, 5.500-6.000 olabilir gibi cümleler kurdu. Ben kabul edince sürece başladık. Tabanlığı yaklaşık 5 günde aldım. Hani bir ayı bulurdu dediğimde süreci hızlandırdım dedi. Tabanlığı giydikten 2-3 gün sonra tekrar uğradım. Beni görünce sanki neden geldin der gibi baktı. Bir an kendimi tren zannettim. Ayakkabının önü sıktı, kesebilir miyim dedim ve sadece ayakkabının önden vurduğunu anlatmak ve cevap almak 10 dakika sürdü. Kanımca bu eleman ayak bakımı haricinde pazarda kalem bile satamaz. Yaklaşık 45 gün oldu ve tabanlık ayak kemiğimi ağrıttığı için başka bir firmadan tabanlık yaptırdım ve ayakkabıda onu kullanıyorum. Ziyan olmasın diye İsveç ayak sağlığı tabanlığını evde terliğe koydum. Tabanlığın kalitesiz olduğunu düşünmüyorum fakat ayakkabıma uygun değildi. Yani ayakkabıya uygun model seçilmedi. Çünkü başka firmadan yaptırdığım diğer tabanlık biraz daha sert olsa da ayağıma çok iyi geldi. İsveç Ayak Sağlığı Merkezi bu R**** ile gözümden düştü. Kimseye önermiyorum, Kadıköy'e gidin orada aradığınızı bulursunuz hem de uygun fiyata.
Bu kalitesiz hizmet ve yetersiz tabanlık sayesinde kaliteli ayağı mutlu eden tabanlığı buldum, doğru ve kaliteli kişiye özel tabanlığa geçince İsveç tabanlığın ayağımı ağrıtmakla kalmayıp zarar verdiğini de anlamış olduk, demek ki pahalı kalitesiz ürün ve hizmet anlayışıyla bu işler olmuyormuş, Kadıköy de iz medikal de çok daha ucuza ve kaliteli tabanlık yaptırdım, ve 2. Tabanlık siparişi verdim, terlikleri de süper, demek ki her şey de bir hayır varmış.
