to read complaints and reviews, or file yours.İstWest Sitesinde Bozuk Zil ve Yetersiz Yönetim İletişimi
Ben Yenibosna Merkez, Değirmenbahçe CD. No:**, 34100 Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan "İstWest" sitelerinde ikamet etmekteyim. Burada bir ofisim bulunmakta ve site yönetiminden çok şikayetçiyiz. Zilim iki haftadır bozuk ve çalışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce zilimiz için bize verilen yönetim numarasına bu konuyu anlattım ancak cevap vermediler. Ara sıra cevap verip "yapacağız" dediler ve bizden para teklif ettiler. Biz ofise geçtiğimizde zilde sorun olup olmadığını bilmiyorduk. Teknik destek günler sonra gelmiş olmasına rağmen bizden hem işçi parası hem de malzeme parası teklif etti; biz yine de kabul ettik. Bunca şeye rağmen tamiri kabul etmemize rağmen günlerce tamir etmeye gelmediler ve zilimiz öyle kaldı. Ofisimize gelen misafirlerimize gerçekten rezil olduk. Videoda gördüğünüz gibi bugün saat 11:00’de aramama rağmen sorunlar olmasına ve bunları yönetime iletmeme rağmen şu an saat 15:00 ve hâlâ geri dönüş sağlamadılar; bizi mağdur bıraktılar.
Gerçekten çok pişmanız; burada ofis tuttuğumuz için 15.000 TL aidat alıyorlar ve giriş yaptığımız andan itibaren bizimle sürekli iletişim halindeydiler. Aidatı ödeyebilmemiz için bir program indirip oraya para yatırıp, oradan program ile ödememiz zorunluymuş. Bu olayları bize anlatırken uzun bir süreç geçti; ilk günümüzde bizimle sürekli iletişim halindeydiler, 15.000 TL ödemesini almak için. Ancak mağdur olduğumuz durumlarda iletişime geçtiğimizde bizimle iletişim kurmuyorlar. Sadece bu sorunlar değil, başka bir sorunumuz olduğunda da yarım yamalak iletişim kuruyorlar ve işlerini yapmıyorlar. Biz, İstwest adlı site sahiplerinden derhal yönetim ile iletişime geçmelerini talep ediyoruz.
İstwest sitelerinde çalışma amacıyla bulunup maalesef işlerine gösterdikleri önemsizlik yüzünden ofisimize gelen giden insanlara karşı herhangi bir seviye ve durum konularında ekside görünmek istemiyoruz. Bizim insanlara karşı olan görüntümüz ve seviyemiz bizi ilgilendirir ve bu İstWest sitelerinin kendi iş bilmezliği yüzünden prensiplerimizin zarar görmesine izin veremeyiz.
Gelişme
İstanbul Yeni Bosna adresinde bulunan İstWest Sitelerinde ikamet etmekteyim, burada bir ofisim bulunmakta ve Site yönetiminden çok şikayetçiyiz bize verilen iletişim numarası ile bazı sorunlar için iletişime geçtiğimiz zaman bizimle neredeyse hiç iletişime geçmiyorlar, kendilerinde bildiği gibi çalışanlarımıza giriş çıkış kartı çıkarmamız lazım bizlerden istenen bilgileri göndermemize rağmen bizimle iletişime geçmiyorlar videoda zaten her şey ortada dün kart talebinde bulundum ama benimle hiç iletişime geçmediler tekrar aramama rağmen hiç cevap vermediler bazen cevap verip bazen vermiyorlar bugün 11 saatlerinde aramama rağmen sorunlar olmasına ve bunları yönetime iletmeme rağmen şu an saat 15 ve hala geri dönüş sağlamadılar bizi mağdur bıraktılar başka sorunlarımız hakkında da iletişim kurmaya çalışıyoruz ama bizi hiç sallamıyorlar hatta dışarıda başka insanlarında sorunlar yaşadıkları hakkında konuştuklarını gördük durum cidden kötü gerçekten çok pişmanız burada ofis tuttuğumuz için 15.000 TL aidat alıyorlar ve Giriş yaptığımız andan itibaren bizimle sürekli iletişim halindelerdi aidatı ödeyebilmemiz için bir program indirip oraya para yatırıp oradan program ile ödememiz zorunluymuş bu olayları bize anlatırken uzun bir süreç geçti ilk günümüzde bizimle sürekli iletişimdelerdi 15.000 TL ödemesini almak için ama bizim mağdur olduğumuz durumlarda neden iletişime geçtiğimiz zaman bizimle iletişim kurmuyorlar? Sadece bu sorunlar yok başka bir sorunumuz olduğu zamanda da bizimle yarım yamalak iletişim kuruyorlar ve işlerini yapmıyorlar cidden böyle olduklarını hiç tahmin etmemiştik. Bizler İstwest adlı site sahiplerinden derhal yönetim ile iletişime geçmelerini talep ediyoruz. İş hayatımızda işini bilmeyen bazı insanlar yüzünden pürüz yaşamak istemiyoruz İstwest sitelerinde çalışma amacıyla bulunup maalesef ki işlerine gösterdikleri önemsizlik yüzünden ofisimize gelen giden insanlara karşı herhangi bir seviye ve durum konularında ekside görünmek istemiyoruz
