to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Bahçeşehir İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital tarafından telefonla aranarak ailemle birlikte alabileceğim check-up hizmeti hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, toplam 4 kişilik aile check-up paketinin 13.000 TL olduğu ve önden 3.000 TL ödeme yapıp kalan tutarı 6 ayda taksitlerle ödeyebileceğim belirtildi. Ancak 3.000 TL’lik ödemeyi yaptıktan sonra, sadece bir kişi için 3.000 TL ödeme yapmam gerektiği ve toplamda benden 12.000 TL daha talep edildiği ortaya çıktı. Bu durumun yanıltıcı ve eksik bilgilendirme ile gerçekleştiğini düşünüyorum.
Yanlış bilgilendirme sonucu 10.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden, işlem referans numarası 251199296729 ile 3.000 TL ödeme yaptım. Durumu fark ettiğimde hemen iade talebinde bulundum. Bana 3-7 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. İlgili kişi mesajlarıma cevap vermiyor, hastaneyi aradığımda ise sadece “ilgili birime aktardık, dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şu an çalışmıyor olmam nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yanıltıcı bilgilendirme sonucu yapılan 3.000 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Endokrinoloji polikliniğinde kızım ve kendim için muayene hizmeti aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortamın karşıladığı ve provizyon olarak çekilen tahliller için benden ayrıca 5760 TL kredi kartı ile ödeme alındı. Acil tahlilleri ...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital Dahiliye bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında benden bazı kan tahlilleri istendi ve tahlillerin bir kısmını yaptırdım. Ödeme yaptığım anda benden fazla para alındığını fark ettim ve hangi kalemlere ödeme yaptığımı görmek istediğimi belirtti...
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir'de bulunan hastaneye 02.03.2024 tarihinde beyin ve sinir cerrahisi doktoru olan Doç. Dr. *** *** Bey'e mu...
2023 Mayıs'ta İstinye Liv Hastanesi çağrı merkezi aracılığıyla check-up paketi satın aldım. 2024 Mart ayında, şehir dışında olduğum için süremi hatırlayamadım ve hastaneyi arayarak bilgi almak istedim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ama arayan olmadı. Tekrar aradım, her seferinde döneceklerini ...
İstanbul Esenyurt (Esenkent) İstinye Üniversite Bahçeşehir Hastanesi Liv Hospital'de almış olduğum 15 günlük fizik tedavi işlemini özel Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortası ile yaptırdım. Ancak hastaneniz, fizik tedavi randevusunu bana geç verdi; bu uzun süre nedeniyle provizyon süresi geçmişti ve t...
Yorumlar