Sağlık Raporu İçin Ödenen Ücret İade Edilmedi, Mağdur Edildim

16.07.2025 tarihinde saat 10:30 civarında ehliyet için sağlık raporu almaya gittim. Nöroloji doktoru, 'Ben çıkartırım, benim yanıma gel' dedi. Yanına gittim, 4.000 lira Dursun Kırbaş hoca için istediler. Ben de bu işin çözüleceğini düşünüp verdim. Ayrıca sağlık raporu için de 1.500 TL daha aldılar. Toplamda 5.500 lira ödemiş oldum. Yalnız, e-Nabız'a girdiğimde sağlık raporu görünmüyordu. Ehliyeti yenilemek için nüfus müdürlüğüne gittiğimde, orada da aynı şekilde sistemde görünmediğini söylediler. Tekrar hastaneye geri gittim ve bana bir sorun olmadığını, beklememi istediler. Bekledim ama rapor düşmedi, aradan bir gün geçti. Tekrar hastaneye gittim, durumu anlattım. Evet, bizim hatamız, ödediğiniz parayı geri iade edeceğiz diye geri dönüş yaptılar. Bugün sabah ise verdiğim paranın yüzde 50'sini verebileceklerini ve bunun yönetim kurulu onayıyla olduğunu söylediler. Ben de buna itiraz ettim, tekrar hastaneye gittim ve bana hiçbir ödeme yapmayacaklarını söylediler.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Hayır kimse benimle iletişime geçmedi















