10 Mart 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptım. 12 Mart 2026’da oğlumun sarılık değerinin yüksek olduğu, fototerapi alması gerektiği söylendi. Bu süreçte benim yatmakta olduğum odadan çıkışımı yaptılar ve oğlumu “yatıyor” şeklinde sisteme işlediler. Bu işlem için bizden 10.000 TL ücret alındı.
Oğlumun kimliği çıktıktan sonra, özel sağlık sigortamızdan bu ücreti geri talep ettik ve sigorta şirketi benden detaylı hizmet dökümü talep etti. Hastaneden aldığım detaylı hizmet dökümünde, yapılan tüm tedavi işlemlerinin karşılığında ücret kısmında 0 TL yazarken, sadece “hasta vıp suit oda” adı altında 10.000 TL ücret görünüyor. Bu nedenle sigorta şirketim, bu masrafı gerçek tedavi gideri olarak görmeyip iade ödemesini yapmadı.
Bebeğim Yenidoğan olduğu için fototerapi tedavisini yoğun bakımda alsaydı bizden ücret alınamayacağını, bunun yerine bize oda verilerek ücret alındığını düşünüyorum. Hizmet dökümünde tedaviler sıfır gösterilirken sadece oda üzerinden 10.000 TL yansıtılması hem etik olmayan hem de sigortadan ödeme almamı engelleyen bir durumdur.
Fatura üzerinde yer alan hasta numaram 1005094’tür. Görüşme yaptığım hasta hakları ve ilgili birimler, hizmet dökümü üzerinde herhangi bir oynama yapılmayacağını, odalarının özel olduğunu ve bu şekilde işlem yaptıklarını söyleyip konuyu kapattılar. Özel sağlık sigortamdan ödeme almam fiilen engellendiği için, benden alınan 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar