to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Ücretli Aşı İçin Extra Uygulama Ücreti!
Liv Hastanesi Bahçeşehir'de 3 aylık kızımı düzenli olarak aylık muayeneye götürüyorum 31.10.2023 rutin muayenede özel (rota ve menenjit) aşısı yaptırmak istedim aşı ödemesini yaptım ayrıca aşıyı uygulamak için 310 TL para aldılar, ağızdan içirilen bir aşı için haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Aşıyı Hemşire uyguluyor. Kızımın 1. Ay kontrolünde aşısı bu hastanede uygulanmış olup aşı ücreti diye diye bir ödeme istemediler. Aynı aşıları ve ileri ki aylarda yapılan tüm aşıları şu an 2 yaşında olan diğer kızıma bu hastanede yaptırmış olup hiçbir aşı uygulama ücreti adı altında bir ödeme yapmadık. Nasıl oluyorsa bir anda aşı uygulama ücreti diye bir ödeme aldılar ve bunun daha önceden beri olduğunu iddia ettiler. Muayeneden 1 hafta sonra hastane tarafından bize dönüş yapıldı durumu anlattığımızda gerekli incelemeleri yapıp araştıracaklarını söylediler. Ancak konuyla alakalı herhangi bir dönüş yapılmadı. Bahçeşehir Liv Hospital hizmetten daha çok kazanç peşinde!
Sayın Serkan Y. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Evet sonuçlandırmaya çalıştılar ama yalan söyleyerek. Ne denildi; Serkan bey bir süre önce alınan karar doğrultusunda yapılan özel aşılar için uygulama ücreti alınacak ve denildiki ağız yoluyla yapılan diğer aşı için alınmaması gerekir bu neden bu seferlik ödediğiniz üç yüz küsur lirayı size iade edeceğiz, yaklaşık 2 ay oldu sanırım ve birkaç kez geri arayıp sormama rağmen iade gerçekleşmedi yani Liv Hospital İstinye Üniversitesi Hastanesi hasta ilişkileri yetkilisi bize yalan söyledi!
