to read complaints and reviews, or file yours.İSU Liv Hospital Fahiş Fiyat Dayatması Uyguluyor!
Bahçeşehir İstinye Üniversitesi Liv Hospital’da yaklaşık 9 aydır eşim gebelik takibi yaptırıyor, takibe başladığımızdan bu yana muayene ücreti her gittiğimiz ay kademeli olarak 5 kez arttı. Normal doğum ücreti ise mayıs ayında takibe başladığımızda 22.000 liraydı Aralık ayında son sorduğumuzda ise 36.000 lira olduğunu öğrendik. Yatış ofisindeki arkadaşlar doğumdan 15 gün öncesine kadar fiyat sabitlemesi yapıldığını belirtmişlerdi. Bizim de doğumumuzun Ocak ayının ortalarında gerçekleşmesini bekliyoruz. Yatış ofisinden C**** Hanım ile Aralık 24’te bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik fiyat sabitlemesi için yöneticisi A*** Bey ile görüşüp döneceğini belirtti fakat aradan 5 gün geçti bir dönüş yapmadı. Biz de 29 Aralık’ta rutin kontrole gittiğimizde kendisinin ofisine konuyla ilgili bilgi almak için uğradık fakat halen bir dönüş gelmediğini, dönüş geldiğinde bize bilgi vereceğini iletti. Bu yazıyı 6 Ocak cumartesi akşamından yazıyorum ve halen bir bilgi yok! Göz göre göre kendileri bize fahiş fiyat politikalarını dayatmaya devam ediyorlar. Alternatifleri hastalara hizmet vermek için ekonomik fiyat politikalarıyla yarışırlarken kendilerini bize yaptıkları bu dayatmalar için kınıyoruz. Aralık ayının 30. Gününde fiyat sabitlemesi yapabilecekken C**** Hanım bize dönüş yapmadığı için oluşabilecek yeni ay ve yeni yıl fiyatlarını kabul etmiyoruz!
Gelişme
İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital’de eşim 25 Ocak 2024 tarihinde sezaryen doğum yaptı. Doğumdan 2 gün sonra hasta odasına gelen çocuk doktorlarından Fatih Kaya, bebeğimizin 2 günlük kilo kaybı %5iken ve gayet kabul edilebilir bir değer olmasına rağmen son derece saygısız ve düşüncesiz bir üslupla bu bebek çok kilo kaybetmiş hemen kan değerlerine bakalım deyip eşimi ağlatmıştır. Sonrasında başka çocuk doktorlarından öğrendik ki yaşadığı kilo kaybı çok normalmiş. Çocuk sağlığı ve hastalıkları doktoru Fatih Kaya’yı biraz daha hassas ve duyarlı olmaya davet ediyoruz. Ayrıca bebeğimizin 1 Şubat 2024 tarihinde çocuk doktoru Nushaba Abdullayeva’ya rutin kontrol muayenesi vardı fakat kendileri randevu tarihinden 1 gün önce randevumuzu iptal ettiler. Sebebini öğrenmek için kendilerini aradığımda ilgili doktorun randevularının 5 şubata kadar kapandığı iletildi. O tarihlerde doktor olmayacaksa bize neden randevu verdiler, doktorların keyfi izin programlarına göre biz bebeğimizin rutin kontrolünü 5 Şubat’a ertelemek durumunda kaldık.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
