to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Yetersiz Doktor Yaklaşımı Ve Yanlış Teşhis Nedeniyle Mağduriyet
27 Temmuz 2025 tarihinde kızımı dermatolojik şikayetleri nedeniyle İstinye Üniversitesi Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi’nde Uzm. Dr. *****’a muayene ettirdim. Ancak doktorun yaklaşımı son derece ilgisiz ve yetersizdi. Kızımın durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı, sorduğumuz sorulara belirsiz ve güven vermeyen cevaplar aldık. “Denize girebilir ama belki de giremez, mantar olabilir ama olmayabilir, geçebilir ama geçmeyebilir” gibi ifadelerle karşılaştık. Ayrıca doktorun hastayı muayene etmekten dahi çekindiğini gözlemledim.
Aynı gün kızımı A****Hastanesi Dermatoloji Bölümü’ne götürdüm ve orada impetigo teşhisi hemen kondu, doğru tedaviyle kısa sürede iyileşti. Aynı branşta hizmet veren iki kurum arasında bu kadar büyük bir fark olması ve İstinye Üniversitesi Medical Park Hastanesi’ndeki doktorun bizi mağdur etmesi kabul edilemez.
Aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve tamamlayıcı sağlık sigortamdan bir hakkım boşa gitmiş oldu. Sigortamdan aldığım bu hizmetin iptal edilmesini ve hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Kızımın hasta kaydı: 27.07.2025, A***k****.
Bu konuda gereğinin yapılmasını, doktorun hasta iletişimi ve mesleki yaklaşımı açısından değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
