to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversite Hastanesindeki Usulsüz Doğum Sonrası Fark Ücretine İade Talebi
İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir’de eşim C**** U*’un doğumu ve sonrasındaki işlemler nedeniyle alınan usulsüz fark ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Eşim C**** U*, 3 Şubat 2026 tarihinde bu hastanede doğum yaptı. Bebeğimiz doğum sonrası Yenidoğan yoğun bakımda kaldı ve ilk 30 günlük muayeneleri ile tetkikleri yine aynı hastanede yapıldı. Bu süreçte sunulan tüm hizmetler için 09/06/2026 tarihli e-Arşiv fatura ile tarafımdan yaklaşık 85.000 TL tahsil edildi.
Oysa 5510 sayılı Kanun ve Sağlık Uygulama Tebliği’ne göre Yenidoğan yoğun bakım hizmetleri ile bebeğin ilk 30 güne kadar olan muayene ve tetkiklerinden ilave ücret alınması yasaktır. Buna rağmen bu kalemler üzerinden tarafıma fark ücreti yansıtıldığını görüyorum. Diğer doğumla ilgili kalemlerde de, SUT’ta belirlenen %200 ilave ücret tavanının açıkça aşıldığını, bu yüzden alınan fark ücretinin fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu durumun hem sebepsiz zenginleşme hem de haksız kazanç niteliği taşıdığını değerlendiriyorum.
Hastaneden talebim, yasal sınırların üzerinde tahsil edilen usulsüz ve fahiş fark ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda makul ve hızlı bir çözüm üretilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak ilgili birimlere de bildirimde bulunulmasını bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
