to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital’da doğum için yatış yaptım. Aynı günün gecesi kalacağımız odada koltuklarda tahta kurusu olduğunu fark ettik. Doğum sonrası yeni doğan bebeğimle kaldığım odada böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece endişelendirdi.
Durumu hemen görevlilere ilettiğimde öncelikle bizi farklı bir odaya almak istediklerini söylediler ancak gece saati olduğu ve tek başıma olduğum için, kapı süsü dahil bir çok eşyayı taşımam mümkün değildi. Bu nedenle, koltukların yerine odaya ek yatak getirilmesini talep ettim. Buna rağmen uzun süre bekletildik, yatak zorla ve isteksiz bir şekilde getirildi, süreç boyunca hem gürültü yapıldı hem de son derece gergin ve rahatsız edici tavırlar sergilendi. Tüm bunlar yeni doğum yapmış ve yanında yeni doğan bebeği olan bir anne olarak beni fazlasıyla yıprattı.
22.11 tarihinde hastaneden çıkış yaptım. Kurumun, yaşanan bu hijyen sorunu ve personelin tutumu ile ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapmasını ve yaşananlar için samimi bir özür dilemesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için odaların düzenli ve ayrıntılı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
İstanbul İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital'da 15.12.2023 tarihinde ameliyat oldum. Doktorumdan ve ekibinden ameliyatım konusunda çok memnun kaldım; ancak, hastane hizmetinden hiç memnun kalmadım. Odaya çıktığım andan itibaren gündüz ve akşam mesaisinde kimse gelip durumumu kontrol etmedi. Ay...
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Hastanesi'nde 31 Mart 2023'te ihmallerle dolu bir doğum gerçekleştirdim. Bebeğimin doğduğunda hiçbir sorunu olmadığı halde sadece sendromlu diye yeni doğan yoğun bakıma aldılar. İkinci gün entube oldu dediler. 74 gündür hiçbir tanı koymadan bizi oyalayıp devletten p...
İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital - Esenyurt Şubesi hakkında 11 Kasım 2025 akşamı kızımı “alt gazı ve kaka yapamama” şikayetiyle bu hastaneye götürdüm. Ancak yaşadığımız süreç, bir özel hastaneden beklenen özenin ve profesyonelliğin çok uzağındaydı. Çocuk doktoru muayeneyi kendi polikliniğ...
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Hastanesi'ne yüksek ateş şikayetiyle başvurdum. 29 Nisan saat 17:30 sıralarıydı. Kayıt işlemlerim yapıldı ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, yoğunluk nedeniyle sadece kısa bir süre hekimle görüşebildim. Hekim, detaylı bir muayene yapmadı ve şikayetlerimi tam olarak ...
İstinye Üniversitesi Liv Hospital'e gece acilden giriş yaptık. Tüm işlemler sonunda faturaların en erken 2-3 saat sonra sisteme düşeceğini söyledikleri için fatura alamadan ödememizi yapıp çıktık. Daha sonra arayarak tekrar tekrar hatırlatıp faturayı e-posta yoluyla aldık. Ancak şimdi detaylı fatura...
Yorumlar