to read complaints and reviews, or file yours.Leke Tutmaz Denilen Sandalyeler Kısa Sürede Lekelendi, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 7 ay önce Adana Mavi Bulvar şubesinden Clarke model sandalye aldım. Özellikle mutfakta kullanılacağını ve küçük çocuğum olduğunu belirttim, leke konusunda çok tereddüt ettiğimi söyledim. Bana sandalyelerin kesinlikle leke tutmayacağı, rahatlıkla kullanabileceğim, sorun olursa da her zaman yanımda olacakları ifade edildi.
Ancak sandalyelere su dahi dökülse kocaman bir leke şeklinde yayılıyor, kuruyunca dalgalı, büyük lekeler olarak kalıyor. Sildiğimde de leke dağılmaktan başka bir işe yaramıyor ve görüntü daha da kötü hale geliyor. Kısacası söylenenin aksine ürün kesinlikle leke tutmaz değil.
Konu ile ilgili servis yönlendirileceği söylendi, fakat ben bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve satış sırasında anlatılan özellikleri taşımayan bu sandalyelerin döşemesinin yenilenmesini değil, sandalyelerin komple değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
