İstikbal 
2.8
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.8
- Beş Yıldız %34.6
- Dört Yıldız %10.7
- Üç Yıldız %3.6
- İki Yıldız %5
- Bir Yıldız %46.2
Marka Profili
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İstikbal 155 şikayet listeleniyor.
İstikbal Ferra Baza Ve Optimal Yatak Sorunu
Gaziantep Karataş Centroom'dan 17.08.2020 tarihinde siparişi verilen ve 08.10.2020 tarihinde teslimatı yapılan, 100×200 alisa krem düz Ferra Baza ve 1...
“Esra hanım ile görüşüldü şikayet ile alakalı”
1 Destekçiİstikbal 1 Haftalık Koltuktan Sesler Geliyor!
Eylül ayında sipariş verdiğimiz Molde Deluxe kanepe takımı 25 Aralık'ta teslim aldık. Ancak 1 hafta olmasına rağmen koltuklardan sesler çıkıyor. Kol dayama yerlerinin kumaşı büzüşmüş. 6 bin tl verdiğimiz ve 3 ay gelmesi için beklediğimiz takım ya defolu ya da aşırı kalitesiz bir ürün. 5 gün önce ser...
İstikbal Tek Kişilik Yatak Çökmesi
1,5 yıl önce İstikbal'den tek kişilik 2 adet yatak aldım. Fakat yataklardan birinde çökme yaptı. Yatan kişide 60 kilo ağırlığında çocuk bu durumu aldığım bayinize söylememe rağmen orta sınıf bir yatak almışsınız cevabıyla karşılaştım. Satarken bana yatağı öven insanlar şimdiki söyledikleri kaliteli ...
İstikbal Garantili Ürün Diye Kalitesiz Ürün Sattı
18.04.2019 tarihinde Siirt İstikbal mağazasından 4 adet soprano model sandalye ve masa aldık. Ürünü alırken mağaza da ilgilenen personel ürünümüz garantilidir. Herhangi bir problemde geri getirebilirsiniz deyip sandalyeler konusunda iki yıl garanti verdi ve önerdiği sandalye mağazadaki en kaliteli ü...
1 Destekçiİstikbal Eksik Ürünün Gecikmesi
Bu olay İstikbal'ın Kuşadası şubesi ile ilgili mobilyalarımızı komple oradan aldık ürünler teslim edilmeden parasını da ödedik teslim gününde makyaj aynasının çekmecesi ve orta sehpamız eksik geldi neyse dedik sorun değil gelir elbet ama aradan bir ay geçti ne arayan var ne soran bayiyi aradım gelir...
İstikbal Ürün Kalitesizliği Ve Servisin İlgisizliği
Çeyiz için istikbalden bir çok ürün aldık. Ürünleri çok kalitesiz çok pişman oldum aldığıma dolapları birleştirirken vidalı yerleri çatlatmışlar. Evimi boyarken ürünleri çekince fark ettim. Ürünlerin ayarları yapılamıyor zemin düz değil deyip geçiştiriyorlar. Ürünlerin faturasını bile yollamadılar. ...
İstikbal Koltuk Çok Kalitesiz
Merhaba 7 ay önce aldığım ve taksitinin sonuncusunu ödediğim koltuk takımı 20 kiloluk küçük çocuğumun üzerine çıkmasıyla kırıldı sırt tarafında meydana gelen çökme için servisi aradım 350 ile 1000 TL arası fiyat ile fabrikaya gönderilebileceğini söylediler. Alalı daha 6 ay gibi kısa bir zaman olmuşk...
İstikbal Serena Sehpa Kabuklanma Ve Renk Atması
Aldığım 3'lü zigon sehpa serena üçü de sorunlu ve kalite olarak da çok kötü çok daha uyguna alabileceğim sehpalar İstikbal'e güvenerek aldım ama güvenim İstikbal'e sarsıldı bugüne kadar ne aldıysam evime hep İstikbal servis geldi ürünün halini gördü ve bakımı yapılır dendi ama ben bu ürünü istemiyor...
1 Destekçiİstikbal Zigon Sehpaları Çok Basit
Balıkesir Burhaniye İstikbal bayii (Sabır Ticaret) den aldığımız İstikbal marka zigon sehpadan hiç memnun kalmadık .En büyük sehpayı yerinden kaldırdığımızda ayağı yerde üst kısmı elimizde kaldı. Ürünün bu kadar kalitesiz olduğunu görünce diğer sehpaları kaldırdık kullanmadık bile. Aldığımız bayi il...
Defolu Ürün/ Kalitesiz Hizmet/istikbal Hannover
Ben yeni evimi kuruyorum. Mobilyalarımı markasına ve kalitesine çok güvendiğim İstikbal mağazasından almayı tercih ettim fakat şu an çok pişmanım. Ürünlerim sürekli defolu geliyor değiştirilmesi ya da onarılması için ben sürekli mağazayı arıyorum fakat ona rağmen karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum....
1 Destekçiİstikbal Kalitesiz Ürün Satışı
2018 yılı şubat ayında İstikbal mağazasından koltuk takımı aldık. 1 yıl geçmeden koltuklardan oturup kalkarken ses gelmeye başladı. (Ki evde çocuk yok. Esim ve ben sabahtan akşama kadar çalışıyoruz. Akşamları 2 saat ya oturduk ya oturmadık ). Servis geldi 2-3 kez tam hatırlamıyorum her seferinde vid...
2 Destekçiİstikbal Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Firma
Yaklaşık olarak 2 yıl önce almış olduğum koltuk takımı vede orta sehpanın ayakları kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iletişim sağlayamıyorum. Sıkıntıma çözüm üreten yok. Satarken 3 yıl garantili denilerek satılıyor lakin sonrasında destek sıfır
İstikbal Aktive Life Bronz Yatağımız İkinci Defa Göçükler Oluştu
Geçen yıl aldığımız İstikbal aktive life bronz yatağımız ilk çökmede servis alıp götürdü ve yapıp getirdiler fakat 2 ay geçmeden göçükler çökmeler yaşadık. Yatağın bir tarafı yüksek bir tarafı alçak acayip rahatsız edici. İkinciye servisi çağırıp tekrardan aynı sorunu yaşayacağım belli ki, İstikbal'...
İlgisiz Koca İstikbal
Ağustos ayında teslimat yapılan Beylikdüzü Beylicium İstikbal mağazasından aldığımız Scarlet marka koltuk takımlarımızın önce ayağı kırıldı ve sağ olsun çok ilgili olan servis arkadaşlarımız sayesinde eve ilk gelen servis arkadaşımız ayak getirmeyi unutmuş (özellikle ayağı kırıldı denmesine rağmen) ...
Pişmanlık Markası İstikbal
İstikbal'dir, yılların markası deyip bir koltuk takımı aldık. Daha bir yılı dolmadan berjerlerin kumaşı deforme oldu. Koltukları başlıklarını iki yıldır monte edemediler iki kere servisten gelip sallamasyon iş yapıp olduğu gibi bırakıp gittiler, pazartesi gelince düzeltiriz dediler hala geliyorlar. ...
İstikbal Kalitesiz Ürünler ,Eskisi Gibi Sağlam Dayanıklı Değil
İstikbalden oturma grubu aldım. Üstünde 4-5 ay oturduktan sonra gıcırdamaya başladı. Bebeğim gıcırdama sesinden sıçrayıp kalkıyordu. Öyle hafif ses de...
“Ceylan hanım aradı servise yönlendirdi teşekkürler”