Serdar Ortaç Konserindeki İçerik Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

İstanbulfestivali.com üzerinden Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için 2 adet bilet satın aldım. Ancak daha sonra etkinlik içeriği değiştirilerek “Saygı 1” konsepti tamamen kaldırıldı ve yalnızca Serdar Ortaç konseri olarak güncellendi.

Ben bileti özellikle “Saygı 1” içeriği için almıştım, etkinliğin konsepti bu şekilde değiştiği için artık konsere gitmek istemiyorum. Toplam 12.000 TL ödediğim, tanesi 6.000 TL olan 2 biletimin içerik değişikliği gerekçesiyle iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

İşlemlerimin daha kolay incelenebilmesi için PNR numaramı da paylaşıyorum: halppk. Etkinlik içeriğinin değiştirilmesine rağmen, tarafıma otomatik bir bilgilendirme, iptal ya da iade seçeneği sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için biletlerimin koşulsuz olarak iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.