İstanbul Festivali Serdar Ortaç Saygı 1 Konsepti İptali Ve Bilet Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Festivali üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için, kendi adıma iki kişilik ve toplam 8.000 TL tutarında L2SV3G PNR numaralı bilet satın aldım. Bu bileti özellikle Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinlik için aldım.

Daha sonra etkinliğin “Saygı 1” adı ve konseptiyle gerçekleştirilmeyeceği, konseptin iptal edildiği, ancak aynı gün ve aynı yerde etkinliğin farklı içerikle devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Satın aldığım ürünün içeriği bu konsept olmasına rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı, onayım alınmadan biletimin farklı içerikte bir etkinliğe otomatik olarak aktarılacağı söylendi.

Konseptin ve etkinlik içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesi, satın aldığım ürünü karşılamamaktadır ve satın aldığımın dışında kalan bir etkinliğe zorunlu olarak dahil edilmek istemiyorum. Bu nedenle İstanbul Festivali’nin, kartla ödediğim toplam 8.000 TL’lik bilet bedelini hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.