to read complaints and reviews, or file yours.Etkinlik Format Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
İstanbulfestivali.com üzerinden 12 Mayıs tarihinde İstanbul’daki “Saygı Serdar Ortaç” etkinliği için bilet satın aldım. Ancak daha sonra etkinlik formatı değiştirilerek bilet aldığım özel konsept yerine sadece normal Serdar Ortaç konserine dönüştürüldü. Ben satın alırken özellikle “Saygı1” formatındaki etkinlik için tercih yapmıştım, bu nedenle mevcut etkinlik içeriği, satın aldığım ürünle örtüşmemektedir.
Format değişikliğiyle ilgili olarak bana SMS yoluyla sadece standart konsere dönüşen yeni içerikten bahseden bir bilgilendirme iletildi. Bu değişiklik sebebiyle biletimi iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mail ve WhatsApp üzerinden İstanbul Festivali yetkililerine ulaşmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Etkinliğin ilk duyurulduğu format ile şu anki format arasında belirgin bir fark olduğu için, biletimin koşulsuz ifadesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
