Konsept Değişikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 04.08.2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’da yapılacak Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinlik için bilet satın aldım. Ancak daha sonra bu etkinliğin, duyurulduğu konseptten çıkarılarak normal bir konsere çevrildiğini öğrendim. Satın alırken özellikle “Saygı 1” konsepti için tercih yapmış olmama rağmen, içeriğin bu şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul Festivali’ne mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem konsept değişikliği hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bir an önce ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.