Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyamın Kapanmaması Ve Saygısız Müşteri İletişimi

24 Kasım 11:37
1.359
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Burada konu açtıktan sonra aynı gün içerisinde tüm işlemler yapıldı borcu yoktur yazısı icra bildirimleri ve bankalar birliğine bildirim tamamlandı ilginiz için teşekkür ederim konu kapanmıştır”

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım krediye ait dosyam İstanbul Varlık Şirketi’ne devredildi. Uzun süre cezaevinde bulunmam sebebiyle borcumu zamanında ödeyemedim. Cezaevinden çıktıktan sonra ise borcumu tamamen kapattım. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Varlık hesabına, mobil bankacılık üzerinden havale ile ödeme yaptım.

Tüm borcumu ödememe rağmen İstanbul Varlık Şirketi, icra dairesine borcun kapandığına dair bildirim yapmadı ve Bankalar Birliği kayıtlarını da düzeltmedi. Bugün de dahil olmak üzere birçok kez telefonla aradım, her seferinde “15 dakika sonra düşer, gün içinde düşer” gibi oyalayıcı ifadeler kullandılar ancak hiçbir işlem yapılmadı. Hatta tarafıma “Biz sizin peşinizden 2009 yılından beri koşuyoruz, biraz da siz koşun” şeklinde son derece lakayıt ve saygısız bir ifade kullanıldı.

Bakırköy 13. İcra Dairesi 2019/20746 numaralı icra dosyama ilişkin tüm borcumu ödediğim halde, icra dosyasına borcun kapandığının derhal bildirilmesini, Bankalar Birliği nezdindeki kaydımın acilen düzeltilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetin ve müşteriyle kurulan saygısız iletişimin de dikkate alınmasını istiyorum.

24 Kasım 11:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Güven
24 Kasım 12:10

Sorunuma derhal çözüm üretmenizi hen İstanbul hem de İzmir deki adıma açmış olduğunuz icra dairelerine bildirim yapmanızı bankalar birlikte bildirim yapmanızı bekliyorum

********** GSM numarası

Güven
24 Kasım 16:31

?

Güven
24 Kasım 16:33

Sorunuma halen çözüm bulmuş değilsiniz parayı isteyene kadar defalarca arayan sizler şimdi telefonlara dahi cevap verilmiyor CİMER'e kadar durumu paylaşıyorum

Güven
24 Kasım 17:16

Burada konu açtıktan sonra aynı gün içerisinde tüm işlemler yapıldı borcu yoktur yazısı icra bildirimleri ve bankalar birliğine bildirim tamamlandı ilginiz için teşekkür ederim konu kapanmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borç Tutarının Fahiş Artışı Ve Uygun Yapılandırma Sunulmaması

12 Kasım 13:44
1.183

Gerçek Olmayan Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 18:10
5.259

12 Eylül 2023 00:11
6.604
İstanbul Varlık Yönetime Ödediğim Borç Gecikmede Gözüküyor

Borç Kapandı Ama İcra Müdürlüğüne Bildirim Yapılmadı Blokem Kalkmıyor

04 Ekim 03:37
2.264
borc-kapandi-ama-icra-mudurlugune-bildirim-yapilmadi-blokem-kalkmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz