Bakiye Görünen Kantin Kartı Kullanılamıyor

İstanbul Valiliği tarafından verilen kantin kartımda ATM üzerinden baktığımda bakiye görünmesine rağmen Şeyh Şamil Ortaokulu kantininde bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Okulun açıldığı ilk günden beri kartı denemek istediğimizde kantin görevlileri “sistem yok” diyerek kartı denemeden reddediyor ve nakit çalıştıklarını söylüyorlar.

Kartta bakiye bulunmasına rağmen çocuğum kantinden alışveriş yapamıyor ve kartın şu an hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Kartın gerçekten kantinlerde kullanılabilir hale getirilmesini, eğer bu mümkün değilse de nakit çekme imkanı ya da farklı bir yerde kullanma alternatifi sunulmasını talep ediyorum.

İlgili kantinin acilen denetlenmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.