İstanbul Uzman Kariyer KPSS Kursunda Sözler Tutulmadı, Param Ve Kitaplarım İade Edilmedi

2022 Mart ayında pandemi döneminde İstanbul Uzman Kariyer Bağcılar Şubesi'nde KPSS kursuna kayıt oldum. Kayıt sırasında tarafıma eğitim garantisi ve ücretsiz kitap sözü verildi. Ancak sadece bir dönem eğitim alabildim; ikinci dönemde şehir dışında olmam ve pandemi koşulları nedeniyle hiçbir şekilde eğitim alamadım. Ayrıca, bana ait olan kitaplar da ücretsiz olarak teslim edilmedi. Kitapları talep ettiğimde iki kez yanlış ve ücretli şekilde gönderildi, kargo geri döndü. Kurumun sahibi ise kitapları teslim almışım gibi davrandı ve konuyu geçiştirdi. Kargodan fiş talep ettim ve WhatsApp üzerinden gönderdim, ancak "Olur böyle şeyler" denilerek mağduriyetim ciddiye alınmadı.

Ayrıca, almadığım eğitimin ücretini ödemem için senet olduğu gerekçesiyle icra takibiyle tehdit edildim ve senedi ödedim. Ancak pandemi sonrası şubeye gittiğimde ödediğim senet bulunamadı. Hem şube müdürü hem de eğitim danışmanı ile görüştüm, genel merkezle de iletişime geçtim fakat para iadesi mümkün olmadığı söylendi. Sınava iki hafta kala kitapların da bir anlamı kalmadı ve üçüncü kez talep etmedim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve 3 yıldır hem kitaplarım hem de param iade edilmedi.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi. Kurumdan resmi bir özür ve açıklama talep ediyorum. Ayrıca başka kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.