Harç Ödemesi Üniversite Sisteminde Görünmüyor Ve Kayıt İşlemlerim Aksadı

İstanbul Açık Öğretim Üniversitesi’nin bahar dönemi harç ödemesini 08/03/2026 23:57:46 tarihinde Ziraat Bankası kartımla 3.799,50 TL olarak online sistem üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemim sırasında tutar banka hesabımdan çekildi ve elimde işlemde görünen 4824650372285153 provizyon kodunun yer aldığı ödeme dekontum bulunmaktadır. Buna rağmen üniversitenin sisteminde harç ücretim hâlen “ödenmedi” olarak görünmektedir.

Bu durum nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kayıt işlemlerimle ilgili endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak üniversitenin ilgili birimiyle görüştüğümde bana birkaç saat sonra tekrar sorgulamam, sistem yenilenince ödemenin yapılmış olarak görüneceği söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmamıştır.

Ödememin sistemde doğru şekilde işlenmesini, bahar dönemi harç kaydımın derhal düzeltilmesini ve olası hak kaybı yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.