AUZEF Ödeme Sistemindeki Hata Harç Ödemesini Engelliyor

Dün gece saat 23.00 sularında AUZEF harç ödememi AUZEF’in online ödeme ekranı üzerinden yapmaya çalıştım ancak ödeme işlemi bir türlü tamamlanmadı. Sistem üzerinden adımlarımı doğru şekilde takip etmeme rağmen ekranda sadece “Error” ifadesi görünüyor ve ödeme gerçekleşmiyor.

Ödemeyi Kuveyt Türk kartım ile, T. C. Kimlik numaram üzerinden yapmak istiyorum fakat bu teknik hata nedeniyle harcımı yatıramıyorum. Bu nedenle harç ödeme süresini zamanında tamamlayamama riskiyle karşı karşıyayım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve tamamen sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

AUZEF’ten ricam, bu teknik hatanın acilen düzeltilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için harç ödeme süresine ek süre tanınmasıdır. Ödeme süresini kaçırmış gibi görünmemek ve eğitim sürecimin olumsuz etkilenmemesi için, sistemin en kısa sürede düzeltilmesini ve gerekiyorsa harcımın manuel olarak işlenmesini talep ediyorum.