to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde 17:00 otobüsüyle İstanbul'dan Çanakkale'ye gittim. Çanakkale otogarından ayrıldıktan sonra şarj aletimi otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda hanımefendi şarj aletinin Çanakkale otogarı İstanbul Seyahat şubesine teslim edileceğini ve sabah gidip alabileceğimi söyledi. Ertesi gün yani bugün gittiğimde ise bana kendi şarj aletim yerine başka bir şarj aleti teslim ettiler. Şarj aletinin kasıtlı olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Hangi koltukta oturduğumu kesin olarak söylemiştim. Mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Bana ait olmayan şarj aletini görsel olarak yükledim.
21/06/2025 tarihinde İstanbul'dan Lüleburgaz'a, İstanbul Seyahat otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Seyahat sırasında telefonumu koltuğun filesine koydum. İneceğim yere vardığımızda, muavin geç kaldığımızı söyleyerek yolcuları acele ettirdi ve hızlıca indik. Yaklaşık 10 dakika sonra telefonumu otobü...
06.08.2025'de İstanbul Seyahat firmasının Fatsa Otogar gişesinden Ordu Fatsa - Kocaeli İzmit güzergahı için standart bir bilet aldım. Bilet detaylarım: Onur Esen, 27074379 PNR kodlu rezervasyonum. Ancak biletim yanlış tarihe, 08.08.2025 18:00'e kesildi. Ben ise 09.08.2025 18:00 tarihli olmasını tale...
19.10.2025 tarihinde saat 16.00’da Esenler Otogarı’ndan İstanbul Seyahat’in İstanbul-Keşan seferine bilet aldım (Bilet No: 27271836). 16.04’te peronda olmama ve otobüse el sallamama rağmen, şoför beni görmesine rağmen durmadı ve yoluna devam etti. Şoförü defalarca aramama rağmen telefonuma cevap ver...
İstanbul Seyahat adlı firmadan 22 Kasım 2024 saat 10:00 da Silivri-Ankara olmak üzere bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüs saatinin 10:30 a alındığını söylediler. Size mesaj gelmesi lazımdı denilerek merkeze yönlendirdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda tek tek haber veremeyiz tek yolcu siz deği...
09.06.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’ten, 10.06.2025 saat 13.00’te Tekirdağ’dan İstanbul Havalimanı’na giden sefer için bilet aldım. Rezervasyon sırasında, otobüs Marmaraereğlisi’nde Sülün Köfte’nin önünden geçiyorsa oradan binebileceğimi sordum. Telefonda görüştüğüm kadın çalışan, seferden üç saat...
Yorumlar