to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Bilgisi İçin Geri Dönüş Yapılmadı
22 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesini, doğum paketi fiyatı almak amacıyla 444 9 863 numaralı telefondan aradım. Görüşmemde bana kısa süre içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisi M**** Hanım, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını iddia etti. Oysa telefonumda hiçbir çağrı ya da mesaj bildirimi yoktu ve numaram doğruydu.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Acil olarak bana dönüş yapılmasını ve doğum paketi fiyatı hakkında bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Sayın Ferdi M., Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş, doğum paketi hakkında gerekli bilgilendirme paylaşılmıştır. Bundan sonraki süreçte de ihtiyaç duyduğunuz her an size destek olmaktan memnuniyet duyarız. Bebeğinizi sağlıkla kucağınıza almanızı temenni eder, sağlıklı günler dileriz.
