to read complaints and reviews, or file yours.Gemi Adamı Sisteminde Açıklamasız Geri Döndü Durumu Ve Telefon Cevapsızlığı
03.04.2026 tarihinde gemi adamı sistemi üzerinden yaptığım başvuruda, evrak kontrolü aşamasında işlemim önce onaylanmış görünüp ardından “geri döndü” şeklinde değişti. Ancak sistemde bu geri dönüşle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, hangi eksik ya da hata nedeniyle geri döndüğünü öğrenemiyorum.
Bu durumu öğrenmek ve işlemlerim hakkında bilgi alabilmek için 09 Nisan 2026 saat 14.30’dan 10 Nisan 2026 saat 14.10’a kadar iki gündür İstanbul Liman Başkanlığı’nı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle ne evrakımın durumunu öğrenebiliyorum ne de nasıl bir düzeltme yapmam gerektiğini bilebiliyorum.
Gemi adamı sistemi üzerinden yapılan başvurularda, “geri döndü” şeklinde sonuçlanan işlemlere mutlaka açıklama yazılması ve vatandaşın eksiklerini net biçimde görebilmesi, ayrıca telefonlara da makul sürelerde cevap verilmesi konusunda gereğinin yapılmasını ve başvurumla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
