İstanbul Kalesi Seyahat Çalışan Yolcuya Saldırdı Küfür Etti

Çalışanınızın bana saldırdığını, darp ettiğini ve cisim fırlattığını belirtmek isterim. Sözlü tacizde de bulundu. İstanbul Esenler firmasının bu davranışlarını kabul edilemez buluyorum. Yolculara gösterilen saygısızlık nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. Biletimin iptal edilmesi ve aracın beş dakika geç gelmesi konusunda da şikayetçiyim. Önceden yaşanan yarım saatlik beklemeler de göz önünde bulundurulduğunda, İstanbul Kalesi firmasının hizmetlerinden duyduğum rahatsızlığı ifade etmek istiyorum. Firmanın yolculara karşı tutumunu şiddetle kınıyorum.