Hastane Danışmanının Kaba Üslubu Ve Telefonu Kapatması

24 Eylül saat 15.31’de İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni kadın doğum bölümüyle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona çıkan danışmanın üslubu son derece kaba ve kırıcıydı. Sorduğum soruya gergin bir şekilde cevap verdi, “Türkçe konuşuyorum” diyerek yüzüme telefonu kapattı. Sadece düzgün bir üslup ve insani bir yaklaşım beklerken, böyle bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü ve sinirlendirdi.

Bu tür davranışların hastane gibi bir kurumda kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.