Hatalı Kayış Değişimi Sonrası Yolda Kaldım Ve 10.000 TL İade Talebim Cevapsız

Ford Fiesta 2005 model aracımı 26 Şubat 2026 tarihinde Ergünlü Otomotiv’e götürdüm ve burada v kayışı değişimi yapıldı. Ancak aracı ilk kez uzun yolda kullandığım 14 Mart’ta şehirlerarası yolda kaldım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla aracıma elastik kayış takılması gerekirken araca uygun olmayan bir kayış takılmış.

Yolda kaldıktan sonra aracım kurtarıcı ile Çanakkale’ye getirildi ve burada aracın arızasıyla ilgili yaklaşık 22.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Ergünlü Otomotiv’e bu hatalı işlem için ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ettim ancak “bakacağım” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.

Hatalı parça seçimi nedeniyle yolda kalmamdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, özellikle Ergünlü Otomotiv’e ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iadesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.