SMS'te Bildirilen Burs Ödemesi Hesaba Yansımıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 eğitim-öğretim yılı Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma bursun hesabıma yatırıldığına dair SMS gelmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. SMS’i yaklaşık 4 gün önce aldım, o günden bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum ancak burs ödemesi görünmüyor.

Daha önce banka hesap bilgilerimde ya da IBAN bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen sistemde ödeme gözüküp hesabıma yansımaması kafamı karıştırıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, ilgili burs ödememin durumunun acilen incelenmesini ve eğer bir sistemsel hata varsa düzeltilerek burs tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.