to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen 15.000 TL İçin Uzun Bekleme Ve İşsizlik Mağduriyeti
İBB bünyesinde servis şoförü olarak çalışabilmek için ugetam üzerinden şoför kartı sürecine başvurdum ve bugün 15.000 TL ücreti peşin olarak ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kurs başlangıç tarihi olarak 09.03.2026 verildiği söylendi. Ödemeyi yapmamın hemen ardından yaklaşık bir ay sonrasına randevu verilmesi, bu süre içinde çalışamayacağım için beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ödeme yaptığıma dair dekontum da elimde mevcuttur.
Ayrıca verilen tarihten sonra kursun yaklaşık bir hafta süreceği ve sonrasında şoför kartının basım ve teslim süreciyle birlikte toplam sürecin 2,5–3 ayı bulacağı ifade edilmektedir. Bu da benim bu süre boyunca işsiz kalmam, geçimimi sağlayamamam ve ailevi açıdan ciddi problemler yaşamam anlamına gelmektedir.
Ugetam ve ilgili birimlerle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret peşin alınırken tarih ve süreç hakkında daha açık, net ve gerçekçi bilgi verilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak mümkünse kurs başlangıç tarihim için daha erken bir planlama yapılmasını talep ediyorum. Bu mümkün değilse, bu kadar uzun süre mağdur olmamam için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
