to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Belgelerime Rağmen Sürekli Eksik Belge Mesajı Alıyorum
İBB’nin Genç Üniversiteli burs programına yaptığım başvuruda eksik belge uyarısı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Başvurumu zamanında yaptım ve daha sonra eksik belge olduğuna dair tarafıma mesaj geldi. İstenen belgeleri yeniden sisteme yükledim, sistemde belgelerim “onaylanmış” ve “değiştirilemez” olarak görünmesine rağmen tekrar eksik belge mesajı aldım.
Kasım ayından bu yana aynı sorun devam ediyor. Telefon ile yetkililere ulaştığımda da sorunun sürdüğü, ancak bununla ilgili tatmin edici ve net bir açıklama yapılamadığı ifade edildi. Hem sistemde belgelerim onaylanmış gözüküyor hem de tarafıma eksik belge mesajı gelmeye devam ediyor, bu durum başvuru sürecimi belirsiz hale getiriyor.
Eksik belge uyarısının sistem üzerinden kontrol edilerek düzeltilmesini ve başvurumun geçerli şekilde işleme alındığına dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69545578850 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
