to read complaints and reviews, or file yours.Metrobüs Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşadım
21 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 8.30 civarında, Avcılar-Söğütlüçeşme hattında Cennet Mahallesi durağına geldiğimde a8020 kapı numaralı metrobüs, yol ortasında yağ akıttığı için aniden durduruldu. Bu nedenle işe geç kaldım ve iş yerimden tarafıma ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca, yol ortasında inmek zorunda bırakıldık ve bu durum hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi mağduriyet yaşattı.
Olay sonrası İBB müşteri hizmetlerini aradım ancak geçiştirme cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu tür arızalar metrobüslerde sürekli yaşanıyor ve artık tahammül edemiyorum.
Hem yaşadığım maddi kaybın tarafıma ödenmesini hem de İBB yönetiminin bu konuda sorumluluk almasını, gerekli bakım ve önlemlerin artırılmasını talep ediyorum. Belediyecilik hizmetlerinin bu şekilde yetersiz olmasından dolayı İBB yönetiminin istifa etmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69372754618 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
