Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Eve Yüksek Su Faturası Şoku

profile
16 Şubat 2025 03:01
1.702
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonucu hatalıfatura düzeltilmiştir. Teşekkürler İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İSKİ”

BD 5733***47 Sözleşme numaralı abonelik Ocak ayı dönemi fatura bedeline istinaden yazıyorum.

20 Ekim 2024'ten bu yana evimiz kapalıdır, kullanılmamaktadır ve kapı önündeki vanadan su hattı kapalıdır. Kullanılmayan evimize ocak- şubat 2025 dönemine ait su faturası 273 lira kesilmiştir. Bu nasıl mümkün olabilir?
Sayaçlar okunmadan faturalama mı yapılıyor sahiden?
Yurt dışında yaşıyorum. Çağrı merkezini arayamıyor, telefonla bilgi alamıyorum.
Ocak-şubat 2025 dönemi faturalandırmada hata yapılmıştır. İncelenmesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Mail üzerinden geri dönüşlerinizi veya konu ile ilgili birimin mail adreslerin tarafıma iletilmesini önemle rica ediyorum.

Yapılan hatanın giderilerek, ocak dönemine ait yeni faturalandırmanın tarafıma iletilmesini önemle arz ederim.

Elif Türkel Ay

17 Şubat 2025 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65169537972 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Elif
Elif
26 Şubat 2025 22:18

Şikayetim sonucu hatalıfatura düzeltilmiştir. Teşekkürler İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İSKİ

Değerli vatandaşımız, başvurunuz, Şikayetvar platformundaki sorununuzun çözülmüş olması beyanınıza istinaden kapatılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 12:23
1.048
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 10:16
1.897
"Şikayet sureci çok hızlı bir şekilde çözüldü. İbb ve İSKİ personellerine teşekkürler."

profile
08 Temmuz 2025 12:58
483
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 09:29
1.776
"Şikayetim çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri