to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Eve Yüksek Su Faturası Şoku
BD 5733***47 Sözleşme numaralı abonelik Ocak ayı dönemi fatura bedeline istinaden yazıyorum.
20 Ekim 2024'ten bu yana evimiz kapalıdır, kullanılmamaktadır ve kapı önündeki vanadan su hattı kapalıdır. Kullanılmayan evimize ocak- şubat 2025 dönemine ait su faturası 273 lira kesilmiştir. Bu nasıl mümkün olabilir?
Sayaçlar okunmadan faturalama mı yapılıyor sahiden?
Yurt dışında yaşıyorum. Çağrı merkezini arayamıyor, telefonla bilgi alamıyorum.
Ocak-şubat 2025 dönemi faturalandırmada hata yapılmıştır. İncelenmesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Mail üzerinden geri dönüşlerinizi veya konu ile ilgili birimin mail adreslerin tarafıma iletilmesini önemle rica ediyorum.
Yapılan hatanın giderilerek, ocak dönemine ait yeni faturalandırmanın tarafıma iletilmesini önemle arz ederim.
Elif Türkel Ay
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65169537972 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Şikayetim sonucu hatalıfatura düzeltilmiştir. Teşekkürler İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İSKİ
Değerli vatandaşımız, başvurunuz, Şikayetvar platformundaki sorununuzun çözülmüş olması beyanınıza istinaden kapatılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
