İSKİ Su Aboneliği E-Devlet Üzerinden Başlatılamıyor

İstanbul Şişli Meşrutiyet Mahallesi’nde yeni kiraladığımız daire için bugün e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başlatmak istedik. İşlemi yapmaya çalıştığımızda “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını aldık ve başvuruyu tamamlayamadık.

Daireye ait eski bir abone numarası, sözleşme numarası ya da önceki kiracıya/ev sahibine ait herhangi bir İSKİ abone bilgimiz bulunmuyor. Bu nedenle sadece adres üzerinden işlem yapmak istiyoruz ancak sistem buna izin vermiyor.

İSKİ’den, e-Devlet üzerinden neden başvuru yapamadığımızın açıklanmasını ve gerekli tanımlamaların yapılarak internetten abonelik işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmemiz için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Eğer mutlaka şube ya da belirli bir birimle görüşmemiz gerekiyorsa, tam olarak hangi birime, nasıl başvurmamız gerektiğinin de açıkça tarafımıza bildirilmesini istiyorum.