Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Psikolojik Destek Sürecinde Hüsran

profile
31 Ocak 2024 21:59
23.951

İBB Ümraniye psikolojik danışmanlık merkezine randevu almıştım. Tanışma seansımı çok ilgili bir psikolog ile gerçekleştirdim. Küçük bebeğim olduğu için müsaitlik durumumu ayarlayamadığımdan seanslara devam edemedim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra tekrar randevu almaya çalıştım. Önceki gittiğim psikoloğun randevusu dolu olduğu için *****Hanım'a yönlendirildim. Merkezin tam tersi yönüne yürüdüğüm için on dakika geç kaldım, girişte doldurulacak olan formu hızlıca doldurdum, psikolojik sorunumu nasıl olsa psikoloğuma anlatırım diye düşünerek kendisinin yanına çıktım. *****Hanım 'Günaydın' veya 'Hoş geldiniz' demek şöyle dursun, girer girmez formu elimden aldı, 'Şikayetinizi yazmamışsınız, bizim için önemli' dedi. Formu aldım ve şikayet olarak doğum sonrası depresyon yazdım. Kendisi bilgisayarının başına geçti. Bana oturmam için yer gösterdi ve göz teması dahi kurmadan 'Şikayetiniz neydi, neden buraya geldiniz? ' diye sordu. Ben kısaca sorunumu anlattım. 'Bebek bakımında çevremden destek isteyemiyorum, kendileri söylesin istiyorum' dedim, ***** Hanım gayet soğuk ve net bir ifade ile 'Öyle bir dünya yok ama' dedi. Sorunlarımı anlatırken ardından birkaç kez 'Gülcan Hanım, buraya neden geldiniz? ' diye soruyordu. 'Neden sürekli neden geldiğimi soruyorsunuz? Oraya şikayetimi açıkça yazdım' dedim. Kendisi öfkeli olduğumu ve öfkesinin sebebinin kendisi olmadığını söyledi, 'Bu şekilde sizinle devam edemeyiz, başka bir psikologdan randevu alın' dedi. Ben oraya çok zor geldiğimi, eşimin iş yerinden izin aldığını, beş aylık bebeğimi bırakarak geldiğimi söyledim, 'Neden sorunu çözmek yerine beni yönlendiriyorsunuz? ' dedim. 'Bu benim sorunum değil' dedi ve ayağa kalkıp kapının önünde elinde kağıtla bekleyip adeta kovdu. Bu sırada ben ağlıyordum. Beni o vaziyette çıkardı. Normal bir anımda bu diyalog beni bu kadar etkilemeyebilir. Ama depresyonlu, iyi hissetmeyen birine bu şekilde muamele edilir mi bir psikolog tarafından? Ben bu olayı uzun süre atlatamadım. Evime ağlaya ağlaya gittim. Maddi imkanım olmadığı için özel bir yere de gidemedim. Aradan aylar geçti ancak yazabiliyorum.

01 Şubat 2024 14:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-59425424587 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gülcan
Gülcan
29 Şubat 2024 16:55

Bir sonuç alamadım, psikolog hanımefendi sunduğum şikayetleri yalanlamış, keşke kamera kaydı olsaydı da gerçekler gün yüzüne çıksaydı. Birebir anlattığım gibi oldu eksiği vardır fazlası yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Doktorun isim ve soyisminin as harflerini paylasabilirmisiniz acaba merak ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Danışmanın Çocuğa Yaklaşımı Ve İletişimsizliği Aileyi Rahatsız Etti

profile
18 Eylül 2025 11:52
2.336
2
Merve sonuçtan memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Psikolojik Danışmanlık Merkezinde Yaşanan Olumsuz Görüşme Deneyimi

profile
27 Kasım 2023 18:04
5.995
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Psikolog Randevumda Testi Bitiremediğim İçin Seansa Alınmadım

profile
17 Haziran 2025 19:24
6.103

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri