İBB Esenyurt Tıp Merkezi'nde Psikolojik Danışmandan Saygısız Ve Özensiz Davranış

İBB Esenyurt Tıp Merkezi’nde Şubat 2026’nın sonunda yaşadığım psikolojik danışmanlık deneyiminden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Görüştüğüm E**** isimli görevli, başından savar bir tavırla konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissederek seans boyunca daha da kötü oldum. Terapiye, gerçekten desteğe ihtiyacım olduğu için başvurdum; ancak bana, sanki sadece meraklı bir arkadaşla sohbet ediyormuşum gibi, aynı soruları tekrar tekrar sorup aynı şeyleri defalarca anlattırdı.

Seans boyunca beni dinlemek yerine önündeki cihazlarla ilgilenmesi, göz teması kurmaması ve anlattıklarımı önemsemiyormuş gibi davranması beni derinden kırdı. Ben zaten çaresiz ve yorgun hissettiğim için bu merkeze başvurmuştum; derdimi yakın arkadaşıma da anlatabilirdim ama profesyonel destek almak için oradaydım. Buna rağmen aynı şeyleri defalarca anlattırarak sadece sürenin dolmasını beklediğini düşünmeme neden oldu ve süre bitince hiçbir gerçek destek almadan odadan çıktım.

İBB’nin psikolojik destek gibi hassas bir konuda bu kadar özensiz ve saygısız bir yaklaşımı kabul etmemesi gerektiğine inanıyorum. Mesleğine, kendine ve karşısındaki yorgun, çaresiz insanlara saygı göstermeyen kişilerin bu alanda çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Esenyurt İBB Tıp Merkezi’ndeki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumda olan kişilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.