Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesinde Uzun Süreli Ve Habersiz Su Kesintisi

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde 22.05.2024 tarihinde saat 17.00'den beri su verilmiyor. Şu an itibarıyla gece 12 oldu, hâlâ sular gelmedi. 7 saattir su olmadan evde oturuyoruz. Alo 185'i aradığımda bana arıza olmadığını söylüyor ve arıza kaydı açabileceğini belirtiyor. Ne hikmetse saat 19.00'da müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmadan 2 saat sonra abonelere mesaj geliyor: 'İlçenizde şebeke arızası olmuştur, gece 12'ye kadar su verilemeyecektir.' Siz büyük bir firma olarak 17.00'de kestiğiniz suyun arızasını bile sitenize yazmıyorsunuz. İnsanlar burada bilgi bekliyor ama siz hâlâ durumun farkında değilsiniz. İlk başta saat 20.00'de geleceği söylendi, daha sonra 22.00'ye ertelendi, ardından tekrar 00.00'a ertelendi. Şu an saat 00.00 ancak ne su var ne de bilgilendirme mesajı. Gerçekten 2025 yılında İstanbul gibi bir şehirde böyle olayların yaşanması kabul edilemez. Önceden haber verilmeden 7 saat su kesmek nedir? İnsanları hiç mi düşünmüyorsunuz? Hava burada 30°C'nin üstünde, insanlar sıcaktan etkilenirken siz suları kesiyorsunuz. Söyleyecek söz bulamıyorum. Yönetiminizi çok yetersiz buluyorum, bir an önce düzeltmeniz gerekiyor. 2 haftadır habersiz su kesintileri yaşıyoruz. Bu kabul edilemez.