İstanbul Arel Üniversitesi AREL Üniversitesi Erasmus Birimi YÖKDİL Belgemi Kabul Etmiyor

AREL Üniversitesi erasmus başvurusu sürecinde, zerre fayda göremediğimi iletişim konusunda bariz eksikliklerinin olduğunu, eksik bilgilendirme yaptıklarını internet sitesindeki bilgilerin güncel olmadığını, orada YÖKDİL belgemin kabul edileceğini yazdıklarını, haliyle üniversitenin erasmus birimine başvuru yapmamızın yeterli olduğunu buna rağmen beni e devletten başvuru yapmaya zorladıklarını orada da sitenin error verdiğini 3 yıldır erasmus yapamadığımı üzülerek belirtmeme rağmen ne lisans üstü müdüründen ne de işinin ehli bir yetkiliden geri dönüş alamamanın hüznü içerisindeyim. Ben İki ay sonra doktora yeterlilik sınavına gireceğim. Telefonlara asla kimse çıkmıyor. Mailime dönüş alamıyorum. Sıfır problem çözümü. Bu kadar ücret ödememize rağmen bu duyarsızlığı bu saygısızlığı bu umarsızlığı anlayamıyorum. Sesimi nereden duyuracağımı şaşırdım. Dava mı açalım? Bilgilendirmeniz ve doğru yönlendirmeniz sizin vazifeniz değil mi? Bu nasıl bir süreç yönetimi?